Processen

Hieronder vindt u een aantal voorbeelden van (werk)procesoptimalisatie die voor verschillende organisaties zijn gerealiseerd.

Koninklijke BAM Groep nv
Europees Parlement bureau Den Haag
Ministerie van BZK
Fashion United Europese modemarktplaats
Ringlever Openhaarden

Koninklijke BAM Groep nv

Aanleiding

Koninklijke BAM Groep is in Nederland de marktleider in utiliteits-en woningbouw. De organisatie wenste een medium dat zou bijdragen aan meer samenwerking, interactie en efficiënte communicatie. BAM wilde daarom een portaal zodat een virtuele organisatie ontstaat en kennis kan worden uitgewisseld tussen de meer dan 27.000 medewerkers.

Oplossing

Het door ons partnerbedrijf Indicia Nederland bv in Tilburg ontwikkelde BAM Plaza is de intranetsite voor de Koninklijke BAM Groep, gegenereerd vanuit het portaalplatform.
BAM Plaza heeft een uniforme opzet waarbij in de toekomst meerdere subsites kunnen worden ontwikkeld voor andere werkmaatschappijen met gebruik van slechts één database. Op basis van hetzelfde platform en met hergebruik van reeds aanwezige modules is vervolgens de internetsite ontwikkeld en geïmplementeerd.

Voordelen

Het toegepaste contentmanagementsysteem is een zeer stabiel en open systeem. Koppelingen met backoffice systemen zijn dus relatief eenvoudig.
Door deze portaaloplossing ontstaat een zekere synergie tussen alle bedrijfsonderdelen van de BAM.
Ook de huidige internetsite is relatief snel en op zeer kostenefficiënte wijze (hergebruik) gegenereerd vanuit het door Indicia geïmplementeerde platform.



Europees Parlement bureau Den Haag


Aanleiding

Om de Nederlandse burger zo efficient mogelijk op de hoogte te houden van de ontwikkelingen in de Europese politiek, had het voorlichtingsbureau van het Europees Parlement behoefte aan een zeer dynamische tool waarmee informatie verstrekt kon worden.

Oplossing

De door ons partnerbedrijf Indicia Nederland bv in Tilburg ontwikkelde website is volledig gebaseerd op Open Source, zodat er geen sprake is van licentiekosten. De menustructuur is dynamisch; het voorlichtingsbureau kan zelf menu-items (buttons) met de onderliggende pagina's aanmaken en de pagina's vullen met inhoud.

Voordelen

Het Europees Parlement bezit met dit open source CMS een prima tool om de voorlichting over en communicatie rondom het Europese Parlement en de Europese verkiezingen op zeer dynamische wijze te verzorgen.
Naast veel informatie wordt de Nederlandse burger aangespoord om –in welke vorm dan ook- te participeren in de Europa discussies.



Ministerie van BZK

Aanleiding

Het doel van de verkiezingscampagne "Verkiezingen, u komt toch ook?" was zoveel mogelijk kiezers te stimuleren te gaan stemmen. De campagne is ingezet voor zowel de Tweede Kamer, Provinciale Staten, de Gemeenteraadsverkiezingen als de Europese verkiezingen.
Daarvoor had het Ministerie behoefte aan het effectief beheren en snel beschikbaar maken van het volledige scala aan verkiezingsinformatie.

Oplossing

Het leggen van een stevig fundament voor het effectief beheren en snel beschikbaar maken van informatie is hierbij van cruciaal belang.
De verkiezingssite is gebouwd op het contentmanagementplatform van ons partnerbedrijf Indicia Nederland bv in Tilburg. Dit systeem maakt het mogelijk dat het Ministerie op zeer eenvoudige wijze de content kan beheren. Door de modulaire architectuur is het mogelijk op relatief eenvoudige wijze extra componenten aan de site toe te voegen.
De website Ukomttochook.nl maakt gebruik van de ANP nieuws “feed”. Ook biedt de site rapportage- en analysemogelijkheden van het site bezoek.

Voordelen

In korte tijd is een zeer professionele site neergezet met legio beheer- en integratiemogelijkheden. Conceptueel sluit de site naadloos aan op de andere campagne-uitingen en de missie van het Ministerie. Alle vormen van informatie kunnen via deze site ontsloten worden. Op ludieke wijze worden de bezoekers aangespoord te gaan stemmen.



Fashion United Europese modemarktplaats

Aanleiding

Nieuws en actuele gebeurtenissen in de internationale modebranche communiceert Fashion United via haar maandelijks uitkomende glossy modemagazine.
Maar voor haar meer dan 40.000 retailers door heel Europa had Fashion United behoefte aan een webbased beheeromgeving, waarmee ze bij verschillende leveranciers online orders kunnen plaatsen.

Oplossing

Ons partnerbedrijf Indicia Nederland bv in Tilburg heeft een Fashion eMarketplace ontwikkeld met een uniek inlogsysteem en een beheeromgeving voor de leveranciers.
Het beheer van de gegevens is verdeeld over verschillende groepen. De winkelier kan zelf zijn wachtwoord, email en contactpersoon beheren. De leverancier beheert de toegang tot zijn shopomgeving en brancheorganisatie Modint beheert de NAW gegevens.

Door gebruik te maken van de gerenommeerde Intershop-programmatuur is het relatief eenvoudig om per leverancier een shop op te zetten en deze op te nemen in de marktplaats. Naast deze shop heeft de leverancier ook toegang tot het ‘Clearing Center’, waarmee hij in staat is om electronische berichten te ontvangen en te versturen zonder relatief dure EDI koppelingen.
Het is echter wel mogelijk om EDI berichten te ontvangen en verzenden. Met dit Clearing Center specifiek voor de modebranche is een beter beheer van de supplychain mogelijk, waardoor een significante kostenbesparing gerealiseerd kan worden.

Voordelen

De leverancier bespaart kosten omdat zijn verkoopafdelingen minder vragen krijgen over de beschikbaarheid van producten. Maar de grootste besparing komt tot uitdrukking in het feit dat orders van klanten nu rechtstreeks via het Clearing Center in de backoffice ‘lopen’ zodat deze dus niet opnieuw ingevoerd dienen te worden. Daarbij is een betere planning mogelijk en worden de facturen met het Clearing Center effectiever verwerkt.



Ringlever Openhaarden

Aanleiding

Om haar groeistrategie te ondersteunen had Ringlever Openhaarden met 3 vestigingen in Nederland en een productiefabriek in Turkije behoefte aan het optimaliseren en het zo efficiënt mogelijk laten verlopen van haar Intake-proces.
 
Oplossing

Hiervoor heeft zij Calbo & Partners ingeschakeld voor:
- het ontwerpen en ontwikkelen van een extranet applicatie met daarin een
  offertegenerator, een capaciteitsplanningmodule, een signaleringsfunctie,
  een brievengenerator en een CRM takenlijst
- het organiseren van een introductiedag van de nieuwe denk- en werkwijze voor
  al haar medewerkers.
 
Dit nadat Calbo & Partners eerder gezorgd heeft voor de ontwikkeling van de nieuwe huisstijl en de implementatie hiervan in verschillende communicatie-uitingen.

Voordelen

Door het digitaal vastleggen wordt de uitvoering van de verschillende stappen in het proces geoptimaliseerd. Zodat er efficienter gewerkt kan worden en er uiteindelijk meer bedrijfsresultaat behaald kan worden.